Descrição da Vaga
Hotel de alto padrão busca Recepcionista com experiência sólida em hotelaria premium. Procuramos alguém com postura profissional, atenção ao detalhe e capacidade de proporcionar um atendimento excepcional desde o primeiro contato com o hóspede.
Responsabilidades
Realizar check-in e check-out com precisão e seguindo protocolos de hotelaria de luxo.
Atender hóspedes de forma presencial e pelos canais digitais com elegância e eficiência.
Gerenciar reservas, organizar solicitações especiais e antecipar necessidades dos hóspedes.
Manter a recepção impecável e registrar relatórios diários com exatidão.
Trabalhar em integração com Housekeeping, Concierge e Restaurante para garantir uma experiência completa.
Requisitos
Experiência comprovada em recepção de hotéis de alto padrão.
Domínio de português, espanhol e inglês.
Outros idiomas serão valorizados.
Excelente apresentação, discrição e profissionalismo.
Familiaridade com PMS e sistemas de reservas (diferencial).
Proatividade e capacidade de resolver situações exigentes.
Oferecemos
Ambiente profissional de alto padrão.
Equipe orientada à excelência.
Remuneração compatível com a experiência.